全国首个！张家口市雪场服务标准体系编制完成

张家口市市场监督管理局聚焦冰雪运动服务产业高质量发展，以标准化手段助力张家口崇礼雪场提升服务水平和企业的核心竞争力为主攻方向，在全国没有任何借鉴可供参考的情况下，经过前期调研、体系建设、标准制修订三个阶段，历时六个月，初步完成并建立了《张家口市雪场服务标准体系》，内容覆盖滑雪场服务吃、住、行、游、购、娱六大方面。

9月13日，张家口市市场监督管理局邀请国家级院、所相关领域专家就张家口市标准化所主持编制的全国首个《雪场服务标准体系》进行了研讨及实地调研指导。

专家组通过对《雪场服务标准体系》通用基础、服务保障、服务供应和岗位4个标准子体系，387项国家标准、行业标准、地方标准以及68项团体标准进行研讨，一致认为该标准体系的构建弥补了国内雪场旅游服务标准化体系的不足，为冰雪服务业服务创新、质量提升提供了科学指导和技术支撑。

下一步市市场监督管理局将根据专家组提出的意见和建议对《雪场服务标准体系》进行完善和补正。陆续开展标准宣贯培训、试点运行等一系列相关工作，有效指导雪场服务标准化工作顺利开展，助力崇礼雪场品牌影响力的进一步提升。